Skuteczna reklamacja każdego towaru. Żądanie zwrotu pieniędzy przy reklamacji.
Komu zwrócić towar? Reklamacja
Chcesz zrobić zwrot towaru ? Bardzo ważne jest właściwe zaadresowanie pisma reklamacyjnego. Tylko takie pismo pozwoli Ci na skuteczne zawiadomienie o wadzie towaru i zgłoszenie żądania.
Sprawa wygląda podobnie jak przy wysyłaniu zwykłego listu. Czy jeżeli źle go zaadresujesz dotrze do adresata?
Nie. Dlatego musisz zwrócić dużą uwagę na tą kwestię przy tworzeniu pisma reklamacyjnego.
Zanim złożysz reklamację przeczytaj dokładnie paragon, informację w witrynie sklepu, regulaminy sklepu internetowego albo po prostu poproś o takie dane samego sprzedawcę.
Więcej przydatnych informacji znajdziesz tutaj http://reklamacjatowaru.pl/
Sprawa wygląda podobnie jak przy wysyłaniu zwykłego listu. Czy jeżeli źle go zaadresujesz dotrze do adresata?
Nie. Dlatego musisz zwrócić dużą uwagę na tą kwestię przy tworzeniu pisma reklamacyjnego.
Zanim złożysz reklamację przeczytaj dokładnie paragon, informację w witrynie sklepu, regulaminy sklepu internetowego albo po prostu poproś o takie dane samego sprzedawcę.
Więcej przydatnych informacji znajdziesz tutaj http://reklamacjatowaru.pl/
Klauzule niedozwolone
„Klient zobowiązuje się w terminie 14 dni odebrać decyzję dotyczącą ustosunkowania się sprzedawcy do żądania kupującego bez dodatkowego powiadomienia” (Wyrok SOKiK z 5.4.2004 r., XVII Amc 5/04, wpis do Rejestru Klauzul Niedozwolonych Nr 679)
Jest to klauzula niedozwolona.
Gdy sprzedawca przekroczy termin na ustosunkowanie się do naszego żądania to przyznaje tym samym, iż nasze żądanie jest zasadne. Jeżeli dalej jednak nie przejawia dobrej woli to będziemy musieli skorzystać z innych środków, w tym nawet drogi sądowej. W takim wypadku jednak nie będziemy musieli wykazywać zasadności naszej reklamacji, a jedynie fakt, iż sprzedawca nie ustosunkował się do naszego żądania i tym uznał je za zasadne. Ułatwi to nam dokonanie zwrot towaru.
Jest to klauzula niedozwolona.
Gdy sprzedawca przekroczy termin na ustosunkowanie się do naszego żądania to przyznaje tym samym, iż nasze żądanie jest zasadne. Jeżeli dalej jednak nie przejawia dobrej woli to będziemy musieli skorzystać z innych środków, w tym nawet drogi sądowej. W takim wypadku jednak nie będziemy musieli wykazywać zasadności naszej reklamacji, a jedynie fakt, iż sprzedawca nie ustosunkował się do naszego żądania i tym uznał je za zasadne. Ułatwi to nam dokonanie zwrot towaru.
